第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、「お隣さん」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。
第2条（サービスの内容）
本サービスは、住環境に関する情報をマップ上で共有するプラットフォームです。利用者は、匿名で情報を投稿・閲覧することができます。
第3条（利用者の責任）
- 利用者は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
- 投稿内容に関する一切の責任は、投稿を行った利用者に帰属します。
- 利用者は、投稿内容が第三者の権利（名誉権、プライバシー権、著作権、肖像権等）を侵害しないことを保証するものとします。
- 投稿内容に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、運営者に一切の損害を与えないものとします。
第4条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。詳細は「投稿ガイドライン」に定めます。
- 個人を特定し得る情報の投稿
- 虚偽の情報の投稿
- 他者の名誉を毀損し、または侮辱する投稿
- 差別的表現を含む投稿
- 脅迫・恐喝に該当する投稿
- 著作権・肖像権その他の権利を侵害する投稿
- 公序良俗に反する投稿
- 本サービスの運営を妨害する行為
- スパム・営利目的の投稿
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第5条（情報の収集・保存）
- 本サービスは、投稿時に利用者のIPアドレス、ユーザーエージェント（ブラウザ情報）、投稿日時を自動的に記録・保存します。
- 収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 不正投稿の防止および対応
- 法令に基づく開示請求への対応
- 捜査機関からの照会への対応
- サービスの改善および統計的分析
- 収集した情報は、法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません。
- 投稿に関するデータは、投稿の削除後も法的対応のため最長3年間保存することがあります。
第6条（投稿の削除・非表示）
- 運営者は、以下の場合に投稿を事前の通知なく削除または非表示にすることができます。
- 本規約または投稿ガイドラインに違反する場合
- 法令に違反し、または違反するおそれがある場合
- 第三者からの正当な権利侵害の申告があった場合
- 複数の通報を受けた場合
- その他、運営者が不適切と判断した場合
- 削除・非表示の判断に関する個別の問い合わせには応じかねる場合があります。
第7条（発信者情報の開示）
- 運営者は、以下の場合に投稿者の接続情報（IPアドレス、投稿日時等）を開示することがあります。
- 裁判所の命令がある場合
- 捜査機関からの刑事訴訟法第197条第2項に基づく照会がある場合
- 弁護士法第23条の2に基づく弁護士会照会がある場合
- プロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求がある場合
- その他法令に基づく正当な請求がある場合
第8条（免責事項）
- 運営者は、投稿内容の正確性、完全性、有用性について一切保証しません。
- 利用者が本サービスの情報を参考にして行った判断・行動について、運営者は一切の責任を負いません。
- 運営者は、本サービスの中断・停止・終了によって生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 運営者は、利用者間または利用者と第三者間の紛争について、一切の責任を負いません。
第9条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
- 本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条（規約の変更）
運営者は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
制定日：2026年4月5日